Algemene Voorwaarden

Feeërieke's Beknopte AV: 

Prijzen
Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Verzendkosten worden apart vermeld, dus check die even voor je afrekent.

Aansprakelijkheid
We doen ons best om producten zo correct mogelijk te tonen en te beschrijven. Kleuren kunnen er op elk scherm nét iets anders uitzien, dat ligt helaas niet aan onze toverstaf.

Herroepingsrecht
Je hebt 14 dagen na ontvangst om je aankoop te herroepen.
Elektronische toestellen kunnen alleen retour als de verpakking ongeopend en verzegeld is.

Schade of fouten
Is er iets mis met je bestelling? Laat het ons zo snel mogelijk weten met duidelijke foto’s. Bewaar ook altijd de originele verpakking, die hebben we nodig om het probleem correct op te lossen.

Betalingsvoorwaarden
Facturen dienen binnen 14 dagen betaald te worden. Bij laattijdige betaling kunnen extra kosten volgen. Niet magisch, wel noodzakelijk.

Workshops
Kan je toch niet komen? Annuleer minstens 48 uur op voorhand. Bij latere annulatie kunnen we je plek helaas niet meer doorgeven.

Privacy
Je gegevens blijven veilig bij ons en worden enkel gebruikt om jou correct te helpen. 

Garantie
Op elektronische toestellen geldt
– 1 jaar garantie bij professioneel (B2B) gebruik
– 2 jaar garantie bij particulier gebruik

 

Lees je graag toch nog eens alles door, dan kan dat hieronder: 

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen door en aankopen bij Feeërieke. Door het plaatsen van een bestelling of het vervolledigen van een aankoop verklaart u met onderstaande voorwaarden akkoord te gaan en verantwoordelijk te zijn over uw daad van aankoop.

Prijzen
Alle prijzen worden uitgedrukt in euro.
De prijzen gelden steeds per stuk tenzij anders vermeld.
De prijzen zijn steeds exclusief verzendingskosten, inclusief btw.
De prijzen zijn onder voorbehoud van fouten. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgen van deze fouten en kunnen niet gehouden worden aan prijsvermeldingen die onjuist zijn.

Aansprakelijkheid
Alle artikelen die verkocht worden door Feeërieke worden zo exact mogelijk weergegeven en omschreven. Mocht er zich toch een fout voordoen, of afwijkende kleur zijn, dan kunnen wij hier niet aansprakelijk voor gesteld worden. (Ook de instelling en kwaliteit van uw beeldscherm hebben hier een invloed op.)

Feeërieke kan niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele schade voortvloeiend uit het gebruik van producten die worden aangeboden op onze website.

Herroepingsrecht
De consument heeft het recht aan Feeërieke mee te delen dat hij afziet van de aankoop, binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van de artikelen. U dient dit te melden via [email protected], waarna u van ons het retourdocument ontvangt. U heeft daarna nog 14 dagen de tijd om het artikel retour te sturen.
De consument stuurt deze dan, zo goed als mogelijk, in originele verpakking (ongebruikt en onbeschadigd) op eigen risico en kosten terug. Het artikel dient in ongewijzigde staat terug gezonden te worden. 
Van zodra wij de artikelen in originele staat hebben ontvangen wordt uw geld teruggestort binnen de 14 dagen.
Voor artikelen die afgeprijsd zijn (bij acties, of door gebruik van een kortingscode) wordt enkel een tegoedbon geschonken.
Artikelen op maat kunnen niet geretourneerd worden.

Schade/Fout of tekort
Indien er schade of een fout/tekort is bij de levering dient de consument dit te melden binnen de 5dagen na aflevering van de goederen met duidelijk fotomateriaal, vermelding van ordernummer alsook wie de bestelling ingepakt heeft. Zonder deze informatie kan geen gevolg gegeven worden aan de klacht. U zal van ons per kerende opnieuw de informatie gevraagd worden.
Let op: Bij schade bewaar je alle dozen/verpakkingsmateriaal/... tot de claim is afgerond.
Wij hebben meteen volgende van u nodig:
- omdoos met zichtbaar label (en zichtbare schade)
- alle inhoud van de doos
- alle verpakkingsmateriaal

Betalingsvoorwaarden
Facturen zijn betaalbaar binnen de 14dagen (tenzij voor overheidsinstanties).
Er wordt een verwijlinterest aangerekend vanaf 1 maand na factuurdatum van 2,75% per maand op het factuurbedrag.
Er wordt een algemene schadevergoeding aangerekend van 10% op het factuurbedrag.
Er worden administratieve onkosten aangerekend voor een forfait van € 15.

Workshops
Een inschrijving voor een workshop annuleren kan enkel via [email protected]
>1 week voorafgaand: 50% in een tegoedbon
<1 week voorafgaand: geen tegemoetkoming

Privacy
Alle privé gegevens worden enkel gebruikt voor de afhandeling en verzending van de bestelling en zullen nooit aan derden ter beschikking gesteld worden.

Feeërieke bv
Torhoutsesteenweg 365
8210 Veldegem
België
BTW nr : BE0689.586.262

Garantie
Elektronische garantie op verkochte toestellen is zoals wettelijk bepaald 1 jaar B2B of 2 jaar particulier.